No CX research training like any other ...

In my face-to-face training sessions, you will learn in small groups at an inspiring location near Frankfurt.

I also offer regular online training sessions or come to you or your team individually.

 

Bei meinen Präsenztrainings lernst Du in kleinen Gruppen an einem inspirierenden Ort in der Nähe von Frankfurt.

Darüber hinaus führe ich regelmäßig Online-Trainings durch oder komme ganz individuell zu Dir oder Deinem Team.

Classroom training - 
Great location in 
Bad Nauheim near Frankfurt
(https://www.freiraum-katharinenhof.de)

2 days / 1.399 EUR

(all inclusive = training materials, meals, excl. overnight stay)


2 Tage / 1.399 EUR
 
(alles inklusive = Schulungsunterlagen, Verpflegung, exkl. Übernachtung)

Very good & affordable hotel accommodation package (https://www.dolcebadnauheim.com) available, just get in touch.

During the lunch break we loosen up with a great sports/fitness program with a professional trainer - of course only for those who want it.

Possible content:

  • Tips and tricks for creating questionnaires
  • How to use survey tools, e.g. Qualtrics
  • Professional data evaluation
  • Operation of analysis tools, e.g. IBM SPSS
  • Development of segmentations and personas
  • Conjoint analyses
  • Methods of price research
  • State-of-the-art CX measurement
  • Kano analysis
  • Storylining for chart reports
  • and much more. (More on request)

 

Sehr gutes & preiswertes Hotel-Übernachtungs-Paket (https://www.dolcebadnauheim.com) verfügbar, sprich mich einfach dazu an.

In der Mittagspause lockern wir uns mit einem tollen Sport- / Fitnessprogramm inkl. eines professionellen Trainers auf - natürlich nur, wer möchte.

Mögliche Inhalte:

  • Tipps und Kniffe rund um Fragebogen-Erstellung
  • Umgang mit Survey Tools, bspw. Qualtrics
  • Professionelle Datenauswertung
  • Bedienung von Auswertungs-Tools, z.B. IBM SPSS
  • Entwicklung von Segmentierungen und Personas
  • Conjoint-Analysen
  • Methoden der Preisforschung
  • CX-Messung State-of-the-Art
  • Kano-Analyse
  • Storylining für Chartberichte
  • u. v. m. (Weiteres gern nach Absprache)

Remote training course, e.g. via Zoom or MS Teams

from 375 EUR

ab 375 EUR

2-hour intensive courses

plus break

Possible content:

  • Tips and tricks for creating questionnaires
  • How to use survey tools, e.g. Qualtrics
  • Professional data evaluation
  • Operation of analysis tools, e.g. IBM SPSS
  • Development of segmentations and personas
  • Conjoint analyses
  • Methods of price research
  • State-of-the-art CX measurement
  • Kano analysis
  • Storylining for chart reports
  • and much more. (More on request)

 

2-Stunden-Intensivkurse

zzgl. Pause

Mögliche Inhalte:

  • Tipps und Kniffe rund um Fragebogen-Erstellung
  • Umgang mit Survey Tools, bspw. Qualtrics
  • Professionelle Datenauswertung
  • Bedienung von Auswertungs-Tools, z.B. IBM SPSS
  • Entwicklung von Segmentierungen und Personas
  • Conjoint-Analysen
  • Methoden der Preisforschung
  • CX-Messung State-of-the-Art
  • Kano-Analyse
  • Storylining für Chartberichte
  • u. v. m. (Weiteres gern nach Absprache)

Individual training - I come to your company

Individual budget 
by agreement

Budget individuell 
nach Absprache

The training courses can be tailored to your individual learning needs.

After you have contacted me, we will clarify your needs and wishes for the training with me in a non-binding telephone conversation.

 

Wir können die Trainingseinheiten ganz individuell auf Deine / Eure Lernbedürfnisse abstimmen.

Nach Deiner Kontaktaufnahme klären wir in einem unverbindlichen Telefonat Deine / Eure Bedürfnisse und Wünsche für das Training mit mir.

 

Possible content:

  • Strengthening your role as an internal market researcher in the company
  • From method specialist to in-house consultant for all aspects of customer insights
  • Collaboration with other analytics disciplines (e.g. web analytics, conversion optimization, data science)
  • Tips and tricks for creating questionnaires
  • Working with survey tools, e.g. Qualtrics
  • Professional data evaluation
  • Operation of analysis tools, e.g. IBM SPSS
  • Development of segmentations and personas
  • Conjoint analyses
  • Methods of price research
  • State-of-the-art CX measurement
  • Kano analysis
  • Storylining for chart reports
  • and much more. (More on request)

 

Mögliche Inhalte:

  • Stärkung Deiner / Eurer Rolle als betriebliche(r) Marktforscher im Unternehmen
  • Vom Methodenspezialisten zum Inhouse-Berater rund um Customer Insights
  • Zusammenarbeit mit anderen Analytics-Disziplinen (z.B. Webanalyse, Conversion-Optimierung, Data Science)
  • Tipps und Kniffe rund um Fragebogen-Erstellung
  • Umgang mit Survey Tools, bspw. Qualtrics
  • Professionelle Datenauswertung
  • Bedienung von Auswertungs-Tools, z.B. IBM SPSS
  • Entwicklung von Segmentierungen und Personas
  • Conjoint-Analysen
  • Methoden der Preisforschung
  • CX-Messung State-of-the-Art
  • Kano-Analyse
  • Storylining für Chartberichte
  • u. v. m. (Weiteres gern nach Absprache)

Ask me for a training session, 
become CX-fit

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